核心提示：按旅游专业群与翔丰国际酒店商定的企业专班校企合作教学计划，2014年10月16日上午，该酒店人力资源部培训经理谢亚丹前来我校该企业专班开展“沟通技巧”专题讲座。
“企业能工巧匠进课堂”系列之沟通技巧
——记13翔丰专班酒店人力资源培训经理谢丹亚专题讲座
按旅游专业群与翔丰国际酒店商定的企业专班校企合作教学计划，2014年10月16日上午，该酒店人力资源部培训经理谢亚丹前来我校该企业专班开展“沟通技巧”专题讲座。
在课堂上，谢经理从沟通的重要性、管理就是沟通、有效沟通的障碍、沟通现象、沟通要素、五步沟通法、沟通层次等七个方面讲述了沟通技巧。
这次课程，让同学们学会了一些人际交往的技巧，给专班学子未来就业打下了扎实的基础，同时亦为同学们以后实现“从被管理者到管理者”树立了良好的思想基础。
谢亚丹经理授课场景一
谢亚丹经理授课场景二
（旅游专业群供稿）
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